grüner Kreis mit weißem Headset und weißer Umrandung
Fernbetreuung
Fernbetreuung Ihrer Systeme, jeweils nach Ihrer Freigabe.
zwei sich überschneidende grüne Sprechblasen mit Fragezeichen und Rufzeichen und weißer Umrandung, Beratung
Beratung
Vor-Ort-Beratung durch qualifizierte DATEV-Spezialisten.
drei grüne Zahnräder mit weißer Umrandung, Software, Support
Support
Kostengünstige Support-Verträge für die Betreuung Ihrer DATEV-Infrastruktur

Verfügbarkeit DATEV-Rechenzentrum

Persönliches ServiceSelf-ServiceTechnischer Service
Stecknadeln mit gespannten vernetzten Fäden symbolisch für gut organisierte digitale Prozesse
DATEV Hotline und Fernwartung
Unsere Service-Lösungen
Herr in hellbraunem Anzug, der vor dem PC sitzt und Anrufe bei der Hotline entgegennimmt, um den Kunden per Fernwartung zu helfen
Für die schnelle Hilfestellung bei Problemen stehen Ihnen unsere professionelle Service-Hotline oder unser Teamservice gerne zur Verfügung: teamservice@datev.at
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Die DATEV Mandanten-Fernbetreuung unterstützt die Online-Zusammenarbeit zwischen Berater und Mandant. Sie ist eine Fernbetreuungssoftware und ermöglicht, dass zwischen zwei PCs über einen beliebigen Internet-Zugang eine direkte Verbindung aufgebaut werden kann.
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Stecknadeln mit gespannten vernetzten Fäden symbolisch für gut organisierte digitale Prozesse
DATEV Hilfe-Center und Bestellformulare
Unsere Self-Service-Lösungen
DATEV-Anwender in weinrotem Pullover, der auf dem PC im DATEV Hilfe-Center nach Hilfe-Dokumenten zu Belege online sucht
Das Hilfe-Center gibt Ihnen schnell Infos zum Umgang mit der DATEV-Software. Tagesaktuell, kostenlos und unabhängig, ob die Hotline erreichbar ist.
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Sie möchten ein Produkt oder ein Zusatzmodul bestellen? Hier finden Sie alle Formulare zum Download.
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Stecknadeln mit gespannten vernetzten Fäden symbolisch für gut organisierte digitale Prozesse
IT- Support und Schnittstellen
Unsere Service-Lösungen
sicheres großes Rechenzentrum, Technischer Service und Schnittstellen
Wir unterstützen und beraten Sie bei IT-Fragen gerne und informieren Sie über alle Voraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz von DATEV.
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Sie möchten wissen, welche Programme mit DATEV kompatibel sind? Wir geben Ihnen einen Überblick über alle Schnittstellen.
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