DATEV

IT-Support

 

 

Fühlen Sie sich bei IT-Problemen manchmal allein gelassen?

Wir sind für Sie da und unterstützen Sie bei IT-Fragen auf vielfältige Weise mit einem mehrstufigen Konzept:

 

  • Ganztägige Telefon-Hotline Mo-Fr von 9-17h
  • Fernbetreuung Ihrer Systeme, jeweils nach Ihrer Freigabe
  • Vor-Ort-Beratung durch qualifizierte DATEV-Spezialisten
  • Kostengünstige Support-Verträge für die Betreuung Ihrer DATEV-Infrastruktur

Wir beraten Sie gerne, auch unabhängig von der eingesetzten Softwarelösung.

Hardware-Voraussetzungen und Kaufempfehlungen für PC/Server-Systeme

finden Sie  hier  ..  

Drucker- und Scanneranalyse

Sie finden Hilfe beim Kauf eines neuen Druckers oder Scanners sowie Tipps & Tricks rund um das Thema Drucken unter Drucker-/Scanneranalyse.

Installationshilfen

Vor Auslieferung einer neuen CD/DVD können Sie sich hier über die Neuerungen in den Programmen informieren und wie Sie mithilfe der aktuellen Installationshinweise, die Programme reibungslos installieren.              

Schnittstellenreport

Der Schnittstellenreport bietet eine Übersicht von DATEV-Lösungen und Fremdprodukten, die alle relevanten Informationen zur Weiterverarbeitung von Daten enthält.

Systemplattform

Hier erhalten Sie ausgewählte Informationen zu Betriebssystemen, betriebssystemnahen Komponenten und Datenbanksystemen. Umfassende Informationen zur Systemplattform finden Sie im DATEV-Infoguide der aktuellen Support-CD/DVD. Informationen zu Datenbanksystemen finden Sie in der Informations-Datenbank.

Unter Microsoft Sicherheitsupdates erfahren Sie den aktuellen Stand der Tests der DATEV-Programme auf Verträglichkeit mit den Microsoft Sicherheitsupdates.

Informationen zu DATEV-Telefonie

finden Sie hier.

Informationen über den Einsatz von DATEV-Software auf einem Apple-Rechner (Intel-Mac) 

gerne möchten wir Sie auf Erfahrungen aus der Praxis hinweisen.

Informieren Sie sich in unseren technischen Fachschriften

zur Einrichtung von Servern     

Virtualisierung

Informationen zur Virtualisierung von DATEV-Servern. Für weitere Informationen lesen Sie mehr über Erfahrungen aus der Praxis zur Virtualisierung.

Weitere Informationen


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